Atienda a ciudadanos 24/7 sin aumentar plantilla, analice normativa en segundos, transparente el presupuesto con datos abiertos y detecte anomalías en contratación antes de que se concrete.
En el sector público, cada trámite demorado es un ciudadano que pierde fe en su gobierno. Cada anomalía no detectada en contratación es dinero de todos que se pierde. Cada norma desconocida es una decisión mal tomada. La tecnología no reemplaza al servidor público: lo libera para servir mejor.
SomaAgent01 responde trámites, guía requisitos, programa citas y da seguimiento por WhatsApp, web y voz. Un ciudadano obtiene su permiso de construcción sin ir a la municipalidad. Un agricultor sabe si califica para subsidio sin esperar en fila.
SomaBrain ingesta toda la normativa vigente: leyes, ordenanzas, resoluciones, acuerdos internacionales. Un funcionario pregunta ¿Puedo aprobar este proyecto sin estudio de impacto ambiental? y recibe respuesta con fundamento legal, jurisprudencia y plazos.
Voyant analiza datos de contratación pública, presupuesto y ejecución de obras. Detecta precios anómalos, proveedores recurrentes, adjudicaciones directas injustificadas y alerta a control interno. Los ciudadanos acceden a dashboards públicos de gasto en tiempo real.
SomaAgent01 gestiona trámites de principio a fin: solicita documentos, valida requisitos, verifica datos en bases del Registro Civil, SRI, IESS y otras entidades, genera formularios pre-llenados, programa citas, envía recordatorios y da seguimiento. Un ciudadano solicita permiso de construcción por WhatsApp: el sistema verifica propiedad, solicita planos, verifica cumplimiento de normativa urbana, genera el formulario SENPLADES y programa inspección. Reduce tiempo de trámite de 45 días a 5 días. Los funcionarios se enfocan en casos complejos que requieren juicio experto.
SomaBrain ingesta toda la normativa vigente: Constitución, leyes orgánicas, códigos, ordenanzas municipales, resoluciones ministeriales, acuerdos internacionales y jurisprudencia de la Corte Constitucional. Indexa semánticamente en 8,192 dimensiones para búsqueda por concepto, no solo por palabra clave. Un funcionario pregunta: ¿Qué requisitos necesita una empresa para contratar con el municipio? El sistema responde con artículos específicos, requisitos documentales, plazos legales, sanciones por incumplimiento y jurisprudencia relevante. Reduce tiempo de investigación legal de horas a minutos.
Voyant analiza datos de contratación pública (SECOP, sistemas de compras públicas): precios unitarios comparados con referencias de mercado, frecuencia de proveedores ganadores, patrones de adjudicación directa, concentración de contratos en pocas empresas, relaciones entre funcionarios y proveedores. Aplica algoritmos de detección de anomalías estadísticas y de red (network analysis) para identificar posibles conflictos de interés, cartelización o sobreprecios. Alerta automática a control interno con evidencia documentada. Los ciudadanos acceden a dashboards públicos con datos de contratación en tiempo real.
Voyant genera dashboards públicos de ejecución presupuestaria: ingresos vs. ejecución por rubro, ejecución de obras públicas con fotos de avance, comparativa presupuestaria año a año, alertas de sobreejecución o subejecución. Los ciudadanos pueden explorar datos por sector, parroquia, tipo de obra y período. Exportable en formatos abiertos (CSV, JSON) para periodistas, investigadores y ciudadanos. Cumple con estándares de datos abiertos y rendición de cuentas.
AgentVoiceVox atiende llamadas de emergencia y consultas ciudadanas 24/7: reportes de fugas de agua, cortes de energía, baches, recolección de basura, horarios de atención, requisitos de trámites. Reconoce al llamante, verifica ubicación, clasifica prioridad y deriva a la dependencia correcta. Para emergencias, coordina con bomberos, policía o salud según protocolo. Reduce tiempo de respuesta en un 50% y mejora satisfacción ciudadana.
Voyant analiza datos de sensores IoT (tráfico, consumo de agua, calidad del aire, ruido), reportes ciudadanos (baches, luminarias, seguridad), y datos censales para identificar patrones de demanda de servicios públicos. Predice necesidad de infraestructura por sector: dónde se necesita nueva red de agua, dónde hay congestión vial que requiere semáforos inteligentes, dónde hay déficit de espacios verdes. La planificación se basa en datos objetivos, no en presiones políticas.
Desde la consulta del ciudadano hasta la decisión del funcionario, cada capa potencia transparencia, eficiencia y servicio.
El servidor digital: tramita, guía, programa y da seguimiento a ciudadanos 24/7 por múltiples canales.
El analista de gobierno: detecta anomalías, transparenta presupuesto y proyecta necesidades de servicios públicos.
El asesor legal: conoce toda la normativa vigente y responde con fundamento legal preciso en segundos.
La línea de emergencias: atiende llamadas ciudadanas 24/7, clasifica y deriva según protocolo.
El gestor de datos: asegura protección de datos personales de ciudadanos y cumplimiento normativo.
Ingestamos toda la normativa vigente de la entidad (leyes, ordenanzas, resoluciones) y conectamos con bases de datos de trámites, presupuesto y contratación. SomaBrain construye la base de conocimiento legal completa.
Mapeamos cada trámite ciudadano: requisitos, flujo, validaciones, dependencias involucradas y tiempos legales. SomaAgent01 aprende cada proceso y puede guiar a ciudadanos paso a paso.
Activamos atención en WhatsApp oficial, portal web, línea telefónica 24/7 y kioscos de auto-servicio. Los ciudadanos eligen el canal que prefieran.
Voyant analiza métricas semanales: tiempos de trámite, satisfacción ciudadana, anomalías detectadas, uso de canales. Ajustamos flujos y modelos para mejorar continuamente el servicio público.
SomaTech Ecosystem
13 productos. Una visión.
Menos tiempo en trámites ciudadanos
Atención ciudadana sin aumentar plantilla
Precisión en respuestas normativas
Menos tiempo de respuesta en emergencias
Transparencia en contratación pública
Mejora en satisfacción ciudadana
YACHAQ gestiona consentimiento informado, derechos ARCO y trazabilidad de datos personales de ciudadanos. Cumple Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Dashboards públicos de presupuesto y contratación cumplen con la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Datos exportables en formatos abiertos.
Detección de anomalías cumple con Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública. Alertas documentadas con evidencia técnica para control interno y auditorías.
El código es open source y audit-able. La entidad controla sus datos y su tecnología. Sin dependencia de proveedores extranjeros para funciones críticas de gobierno.
Doña María quiere ampliar su casa en Cuenca. Antes: iba 4 veces a la municipalidad, esperaba en fila, llenaba formularios, no sabía qué documentos faltaban, el trámite tomaba 45 días. Ahora: escribe al WhatsApp de la municipalidad Quiero ampliar mi casa. SomaAgent01 verifica su propiedad, solicita planos digitales, verifica cumplimiento de normativa de altura y retiros, genera el formulario pre-llenado, programa inspección y envía recordatorios. Doña María completa el trámite desde su casa en 5 días. La municipalidad atendió 200 trámites similares ese mes sin aumentar personal.
Voyant analiza contrataciones del último año y detecta un patrón: la empresa Construcciones Omega ha ganado 7 contratos municipales por adjudicación directa en 8 meses, con precios 35% sobre referencia de mercado. El algoritmo de red analysis identifica que el representante legal es cuñado del director de obras públicas. Alerta automática a control interno con evidencia documentada. Se abre investigación antes de que se concrete la octava contratación. Se ahorran $180,000 en posible sobreprecio. Los ciudadarios ven el alerta en el dashboard público.
Un funcionario nuevo del departamento de planificación debe aprobar un proyecto de vía en zona de páramo. Pregunta a SomaBrain: ¿Qué normativa aplica para construcción en páramo? El sistema responde en 8 segundos: Art. 25 de la Ley Orgánica de Recursos Hídricos prohíbe construcción en páramos; Art. 3 de la Ordenanza 045-2022 del cantón exige estudio de impacto ambiental; Corte Constitucional Sentencia 114-19-SEP-CC establece que toda obra en páramo requiere consulta previa. El funcionario suspende la aprobación y solicita los estudios faltantes. Se evita una sanción judicial y un daño ambiental irreversible.
La tecnología crítica de gobierno no depende de corporaciones extranjeras que puedan modificar términos, subir precios o dejar de dar soporte. El Estado controla su infraestructura digital.
Cualquier ciudadano, periodista o organización puede auditar el código que procesa sus trámites y analiza sus datos. Sin algoritmos oscuros que discriminen o manipulen.
El presupuesto público se destina a servicios ciudadanos, no a pagos de licencia de software. Costo predecible de implementación sin sorpresas anuales.
Se integra con cualquier sistema existente: SENPLADES, SECOP, Registro Civil, SRI, IESS. Sin dependencia de protocolos propietarios que encierren datos en silos.
Self-hosted
Descargue el código desde GitHub. Despliegue en servidores institucionales. Sin costos de licencia por trámite ni por ciudadano. Ideal para entidades con equipo de sistemas.
Descargar desde GitHubManaged
Implementación completa con ingestión de normativa, configuración de trámites, integración con sistemas gubernamentales existentes, capacitación de funcionarios y soporte 24/7. Precio bajo consulta.
Contactar VentasAgende una reunión de 1 hora. Evaluamos sus trámites ciudadanos y le presentamos un plan de automatización con transparencia garantizada, sin compromiso.